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退費相關規定及辦法

為保障雙方消費之權益, (爵鼎顧問有限公司 以下簡稱「本公司」) 須請會員及上課學員請詳閱下列規範。

◆退費政策_公告現場收費課程

(一) 消費會員參與公告現場收費課程,自報名起至親臨現場參加講課前,皆能無條件終止並拒絕支付任何課程衍伸出之費用;但已親臨且付費入內,不適用上述規範。

(二) 現場課程進行中,若遇氣候不可抗之因素(依當地政府管轄之範圍內)公告、緊急狀況(戰爭、天災、人為之危害人身安全情況),恕法退費。

(三) 現場課程進行中,若中途離席(個人因素、影響他人上課之權益等…)而無法完成上課服務,恕無法退費。

(四) 如遇退費情形,本公司保留退費申請及核發方式。

◆退費政策_線上收費課程(暫無提供此項服務)

(一) 消費會員參與線上課程,自報名起至開課 :

  1. 前第六十日以前提出退費申請,退還當期開班約定繳納費用總額百分之九十五。
  2. 前第五十九日至實際開課日當天課程開始前提出退費申請者,應退還當期開班約定繳納費用總額百分之九十。
  3. 於實際開課日當天課程結束後,第二日(次)上課前(不含當次)提出退費申請者,應退還當期開班約定繳納費用總額百分之七十。
  4. 於第二日(次)上課後,且未達全期或總課程時數之三分之一期間內提出退費申請者,應退還當期開班約定繳納費用總額之二分之一。
  5. 於達全期或總課程時數之三分之一以上期間提出退費申請者,所收取之當期開班約定繳納費用得全數不予退還。
  6.  

(二) 承上述(一)之1-4,線上課程進行中,若遇氣候不可抗之因素(依當地政府管轄之範圍內)公告、緊急狀況(戰爭、天災、人為之危害人身安全情況),視實際情況由本公司另行公告安排,恕法退費。

(三) 如遇退費情形,本公司保留退費申請及核發方式。

◆退費政策_年度會員及非年度會員

(一)相關辦法需參考本公司與(非)年度會員之契約。

(二)非上述之會員,參與本公司舉辦(或協辦)活動,則依舉辦方之活動相關辦法而定,如遇退費情形,本公司保留退費申請及核發方式。