營造業安全至關重要，特別是高空作業和重物搬運，這些高風險作業若稍有不慎，便可能引發嚴重的職災。建立一套完善的「營造業高風險作業職災處理流程」至關重要，這不僅是保障勞工安全的基礎，更是企業永續經營的基石。
這份指南將著重於高空作業與重物搬運意外發生後的緊急處置和申報流程。首先，我們將深入探討如何在高空墜落或重物壓傷的第一時間，進行正確的傷勢評估與初步急救，並安全地將傷者移至安全區域，因為把握黃金救援時間至關重要。接著，我們將說明如何保護事故現場，蒐集相關證據，以利後續的責任釐清與事故調查。最後，我們會詳細解說職災申報的流程、所需文件以及常見的錯誤，確保企業能及時、正確地完成申報。
身為在營造業打滾多年的職安健專家，我必須強調，預防永遠勝於治療。除了完善的職災處理流程，更重要的是從源頭降低職災發生的機率。因此，我強烈建議營造廠在進行高風險作業前，務必落實安全評估，提供足夠的安全防護設備，並加強勞工的安全教育訓練，才能真正保障勞工的生命安全。
這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)
- 作業前安全評估是關鍵： 高空作業、重物搬運前，務必落實工作許可制度，檢查安全防護設備（如安全帶、安全網），並評估作業環境風險（如強風、濕滑）。預防勝於治療，從源頭降低職災發生機率。
- 意外發生立即應變： 若不幸發生職災，第一時間評估傷勢並進行初步急救，同時保護事故現場，蒐集證據，並立即通報公司主管及安全衛生管理人員。把握黃金救援時間，並依規定向勞動檢查機構進行職災申報。
- 建立完善職災處理SOP： 將「營造業高風險作業職災處理流程」納入企業安全管理，定期檢討與改善。透過安全教育訓練，提升勞工安全意識，讓「安全第一」成為內化意識，共同打造零職災的營造業環境。
高空作業意外：營造業高風險作業職災處理第一步
營造業中，高空作業始終是職安健管理的重點。高空作業的風險極高，一旦發生意外，往往造成嚴重的傷亡。因此，建立完善的高空作業職災處理流程，是保障勞工生命安全的第一步。
高空作業前的安全評估與預防
預防勝於治療，高空作業前務必進行全面的安全評估，確保所有潛在風險都得到充分考量與控制。以下列出幾項重要的評估項目：
- 工作許可制度： 嚴格執行工作許可制度，未經許可不得進行高空作業。許可申請應詳細說明作業內容、時間、地點、以及所需的安全措施。
- 安全防護設備檢查： 確保安全帶、安全帽、安全網等防護設備符合標準且狀態良好。務必檢查安全帶是否有破損、安全鉤是否牢固、安全網是否正確設置。
- 作業環境評估： 評估作業環境是否存在強風、濕滑、不穩定結構等風險因素。如有必要，應採取額外的安全措施，例如加強固定、設置防滑墊等。
- 人員資格確認： 確認所有參與高空作業的人員都經過相關的訓練，並具備足夠的知識和技能。
針對高空作業的潛在風險，應採取以下具體的預防措施：
- 防墜落措施： 優先採用工程控制措施，例如設置護欄、安全網等。如無法設置，則應要求勞工正確使用安全帶，並將安全鉤固定在可靠的錨定點上。
- 物體墜落防護： 防止工具、材料等物體從高空墜落，可使用工具袋、防墜繩等。並在作業區域下方設置警告標誌，提醒下方人員注意安全。
- 天候因素考量： 避免在強風、大雨、雷電等惡劣天氣下進行高空作業。
高空作業意外發生後的緊急應變
即使事前做了充分的預防措施，意外仍有可能發生。一旦發生高空作業意外，應立即啟動緊急應變程序，爭取黃金救援時間。
- 第一時間救援： 立即評估傷者傷勢，並進行初步急救。若傷者意識不清，應立即撥打119求救。切記，安全第一，在確保自身安全的前提下進行救援。
- 現場保護： 保護事故現場，避免二次傷害。設立警戒線，禁止人員進入。
- 證據保全： 拍照、錄影，蒐集相關證據，例如安全帶斷裂處、墜落物體等。
- 通報： 立即向公司主管、安全衛生管理人員通報。並依規定向勞動檢查機構進行職災申報。
常見高空作業意外的緊急處置
以下針對幾種常見的高空作業意外，提供緊急處置建議：
- 高空墜落：
- 評估傷勢： 檢查傷者是否有骨折、出血、意識不清等狀況。
- 初步急救： 如傷者有出血，應立即止血。如傷者呼吸困難，應進行人工呼吸。
- 固定： 使用頸圈、固定板等固定傷者，避免移動造成二次傷害。
- 盡速送醫： 撥打119，將傷者盡速送醫。
- 物體砸傷：
- 評估傷勢： 檢查傷者受傷部位及程度。
- 止血： 如有出血，應立即止血。
- 固定： 如有骨折，應進行固定。
- 冰敷： 如有腫脹，可進行冰敷。
- 送醫： 視傷勢情況，決定是否送醫。
提醒：以上僅為初步的緊急處置建議，實際情況仍需依專業醫療人員的判斷為準。平時可參考勞動部職業安全衛生署網站(https://www.osha.gov.tw/) ，瞭解更多職安衛相關資訊。
重物搬運意外：營造業高風險作業職災處理流程分析
在營造業中，重物搬運是另一項潛藏高度風險的作業。不論是建材、設備或是廢棄物，都需要透過人力或機械進行搬運，稍有不慎就可能造成嚴重的職災。以下將針對重物搬運可能發生的意外類型、緊急處置方式、申報流程以及預防措施進行詳細說明，協助營造業從業人員提升安全意識，避免職災發生。
常見的重物搬運意外類型
重物搬運的職災類型多樣，常見的有：
- 肌肉骨骼傷害：長時間或不當的重物搬運容易造成腰背、肩頸、四肢等部位的肌肉拉傷、扭傷，甚至椎間盤突出等職業病。
- 擠壓傷：在搬運重物過程中，若堆疊不穩或操作不慎，可能發生重物倒塌、滾落，導致人員被擠壓受傷。
- 切割傷、穿刺傷：搬運鋼筋、玻璃等具有尖銳邊角的重物時，若未做好防護，容易被割傷或刺傷。
- 墜落：使用起重機等機械搬運重物時，若吊掛不牢固或操作不當，可能發生重物墜落，砸傷下方人員。
- 交通事故：在工地內使用車輛搬運重物時，若未遵守交通規則或車輛操作不當，可能發生碰撞、翻覆等交通事故。
重物搬運意外的第一時間處置
一旦發生重物搬運意外，應立即採取以下措施：
- 確保現場安全：
- 立即停止作業，並拉起警戒線，防止其他人員進入事故現場。
- 關閉機械設備電源，避免二次傷害。
- 評估現場環境，確認是否有倒塌、觸電等其他潛在危險。
- 傷者急救：
- 評估傷者意識、呼吸、脈搏等生命徵象。
- 若傷者失去意識，立即進行心肺復甦術（CPR），並儘速撥打119求救。
- 針對不同類型的傷勢進行初步急救：
- 肌肉骨骼傷害：固定患部，避免移動，並儘速送醫。
- 擠壓傷：若肢體變形或開放性傷口，立即止血包紮，並儘速送醫。
- 切割傷、穿刺傷：止血、消毒傷口，並視傷勢嚴重程度決定是否送醫。
- 重物壓傷：在確保自身安全的前提下，移開重物，並評估傷者傷勢。
- 事故通報：
- 立即向工地負責人、安全衛生管理人員報告。
- 依規定向勞動檢查機構通報職災。
重物搬運意外的申報流程
營造業發生職災後，僱主應依《職業安全衛生法》等相關法規進行申報。申報流程重點如下：
- 通報時限：
- 發生死亡或三人以上職災，應於8小時內通報勞動檢查機構。
- 申報單位：
- 勞動檢查機構（例如：台北市勞動檢查處）。
- 申報方式：
- 可透過電話、傳真或線上系統進行通報。
- 應備文件：
- 職災報告書。
- 傷者診斷證明書。
- 職業災害申報書。
- 其他相關文件（如：現場照片、事故調查報告）。
如何避免重物搬運類似職災再次發生
預防勝於治療，以下提供幾項避免重物搬運類似職災再次發生的建議：
- 事故調查與分析：
- 針對已發生的重物搬運事故，進行深入調查與分析，找出事故發生的根本原因。
- 制定改善措施：
- 根據事故調查結果，制定具體可行的改善措施，例如：
- 改善搬運方式、使用輔助工具。
- 加強安全教育訓練。
- 重新評估風險並加強防護措施。
- 根據事故調查結果，制定具體可行的改善措施，例如：
- 加強安全教育訓練：
- 針對不同層級的員工，提供相應的安全教育訓練，提升全員的安全意識和技能。
- 訓練內容應包括：
- 正確的搬運姿勢。
- 輔助工具的安全操作。
- 風險辨識與預防。
- 緊急應變流程。
- 推動人體工學：
- 導入人體工學概念，重新設計工作流程和環境，降低作業人員的身體負擔。
總之，重物搬運安全需要營造業各層級的共同努力，透過加強安全管理、提升安全意識、落實安全措施，纔能有效預防職災發生，保障勞工的生命安全。
營造業高風險作業職災處理流程. Photos provided by unsplash
侷限空間作業安全：營造業高風險作業職災處理流程延伸
在營造業中，侷限空間作業潛藏著極高的風險，若未嚴格遵守安全規範，極易發生缺氧、中毒、火災或爆炸等重大事故。所謂的侷限空間，指的是非供勞工在其內部從事經常性作業，勞工進出方法受限制，且無法以自然通風來維持充分、清淨空氣的空間。常見的侷限空間包含下水道、廢水池、儲槽、人孔、隧道等等。這些場所可能存在缺氧、有害氣體、易燃氣體等危害，一不小心就可能造成難以挽回的悲劇。為了確保作業人員的安全，以下將針對侷限空間作業的安全預防措施、緊急應變、以及職災申報流程進行詳細
侷限空間作業前的危害辨識與預防
在進入侷限空間作業之前，首要之務是徹底辨識潛在的危害，並且採取相應的預防措施。
侷限空間作業中的安全監控
即使在作業前已採取了相關的預防措施，在作業期間仍需持續進行安全監控，以確保作業人員的安全：
- 人員監控：
指派專責的監視人員，在侷限空間外持續監控作業情況，並與作業人員保持密切的聯繫。監視人員應接受過相關的訓練，熟悉緊急應變程序，並且配備適當的通訊設備。若作業區域超出監視人員的視線範圍，應要求作業人員佩戴可偵測活動情形的裝置，例如生命偵測器。
- 氣體監測：
在作業期間，持續使用氣體偵測儀器監測侷限空間內的氣體濃度，以確保環境維持在安全的範圍內。若發現任何異常，應立即停止作業，並撤離所有人員。
- 緊急應變準備：
在作業現場備妥緊急救援設備，例如呼吸防護具、救生索、動力或機械輔助吊升設備等。同時，也應制定完善的緊急應變計畫，並定期演練，以確保在發生事故時，能夠迅速有效地進行救援。
台北市勞動檢查處有提供 侷限空間作業場所危害預防措施，大家可以參考。
侷限空間作業的緊急應變
萬一在侷限空間內發生意外事故，例如人員昏迷、中毒等，應立即啟動緊急應變程序：
- 第一時間的救援：
在確保自身安全的前提下，立即展開救援行動。救援人員應穿戴完整的防護裝備，包括呼吸防護具、安全帶、救生索等，並且使用適當的通訊設備與外界保持聯繫。救援過程中，切勿貿然進入未經評估的危險區域，以免造成更多傷亡。
- 通報與疏散：
立即通報相關單位（如119、勞工局），並疏散現場其他人員，以避免二次事故的發生。
- 現場保護：
在不影響救援行動的前提下，盡可能保護事故現場，保留相關證據，以利後續的事故調查。
侷限空間職災的申報流程
營造業發生職災時，僱主應依《職業安全衛生法》等相關法規，於規定期限內向勞動檢查機構進行申報。申報流程大致如下：
- 填寫職災報告書：
詳細填寫職災報告書，內容應包括事故發生時間、地點、經過、傷亡人數、以及初步的事故原因分析。
- 準備相關文件：
準備相關的證明文件，例如勞工保險資料、醫療診斷證明、現場照片或影片等。
- 向勞動檢查機構申報：
將職災報告書及相關文件，向當地的勞動檢查機構進行申報。申報方式可採線上申報或書面申報。
為了避免類似職災再次發生，僱主應確實進行事故調查分析，找出事故發生的根本原因，並制定具體可行的改善措施，以提升整體的安全管理水平。此外，也應加強安全教育訓練，提升所有員工的安全意識，共同營造一個安全、健康的工作環境。
勞動部職業安全衛生署有提供 侷限空間作業危害預防 相關資訊，大家可以參考。
| 主題 | 內容 | 重要性 |
|---|---|---|
| 侷限空間定義 | 非供勞工在其內部從事經常性作業，勞工進出方法受限制，且無法以自然通風來維持充分、清淨空氣的空間。常見如：下水道、廢水池、儲槽、人孔、隧道等。 | 高 (瞭解作業環境本質) |
| 潛在危害 | 缺氧、有害氣體、易燃氣體、火災、爆炸等。 | 高 (危害辨識為預防基礎) |
| 作業前危害辨識 | 徹底辨識潛在的危害，並且採取相應的預防措施。 | 高 (預防勝於治療) |
| 作業中人員監控 | 指派專責的監視人員，持續監控作業情況，並與作業人員保持密切的聯繫。若作業區域超出視線，應要求作業人員佩戴可偵測活動情形的裝置。 | 高 (即時應變的重要環節) |
| 作業中氣體監測 | 持續使用氣體偵測儀器監測侷限空間內的氣體濃度。若發現任何異常，應立即停止作業，並撤離所有人員。 | 高 (確保環境安全) |
| 作業中緊急應變準備 | 備妥緊急救援設備（呼吸防護具、救生索等），制定完善的緊急應變計畫，並定期演練。 | 高 (降低事故損害) |
| 發生事故時 – 第一時間的救援 | 在確保自身安全的前提下，立即展開救援行動。救援人員應穿戴完整的防護裝備，切勿貿然進入未經評估的危險區域。 | 高 (避免擴大傷亡) |
| 發生事故時 – 通報與疏散 | 立即通報相關單位（如119、勞工局），並疏散現場其他人員，以避免二次事故的發生。 | 高 (避免擴大傷亡) |
| 發生事故時 – 現場保護 | 在不影響救援行動的前提下，盡可能保護事故現場，保留相關證據，以利後續的事故調查。 | 中 (利於事故分析) |
| 職災申報流程 | 1. 填寫職災報告書。 2. 準備相關文件（勞工保險資料、醫療診斷證明、現場照片）。 3. 向勞動檢查機構申報（線上或書面）。 | 高 (法規遵循) |
| 事故調查與改善 | 進行事故調查分析，找出事故發生的根本原因，並制定具體可行的改善措施。 | 高 (預防再發生) |
| 安全教育訓練 | 加強安全教育訓練，提升所有員工的安全意識。 | 高 (建立安全文化) |
高空作業職災：營造業高風險作業職災處理流程實戰演練
高空作業在營造業中是職災發生率極高的項目之一，一旦發生事故，往往造成嚴重的傷亡。因此，除了事前預防，事後的應變處理更顯重要。以下將透過實戰演練的方式，帶領大家瞭解高空作業職災發生時，應如何正確應對。
案例模擬：鷹架倒塌，人員墜落
假設在某營造工地，因鷹架結構不穩固，加上強風吹襲，導致鷹架突然倒塌，一名正在進行外牆作業的工人不幸墜落至地面。
- 第一時間處置：
- 確認現場安全：首先要確保現場環境安全，立即拉起警戒線，防止二次事故發生。並指派專人管制，避免閒雜人等進入。
- 評估傷勢：迅速評估傷者意識、呼吸、脈搏等生命徵象。若傷者意識不清，應立即撥打119請求醫療支援。
- 初步急救：若傷者有明顯外傷，如骨折、出血等，應根據所學急救知識進行初步處理，例如止血、固定等。切記，非必要請勿移動傷者，以免造成二次傷害。
- 聯繫相關人員：立即通知工地負責人、安全衛生管理人員，以及公司高層。
- 現場保護與證據保全：
- 保留現場原狀：盡可能維持事故現場原狀，不要隨意移動或清理現場。
- 拍照錄影：使用手機或相機，從不同角度拍攝事故現場，包括鷹架倒塌情況、傷者位置、周圍環境等。同時錄影記錄現場狀況。
- 蒐集證據：蒐集與事故相關的證據，例如鷹架材料、施工圖說、安全檢查紀錄、作業許可等。
- 尋找目擊者：尋找現場目擊者，並記錄他們的證詞。
- 職災申報流程：
- 立即通報：根據《職業安全衛生法》規定，營造單位應於8小時內向勞動檢查機構通報。可透過電話、傳真或線上系統進行通報。
- 填寫申報書：準備相關文件，如職災報告書、醫療診斷證明、勞工保險資料等，並依規定填寫申報書。
- 配合調查：積極配合勞動檢查機構的調查，提供相關資料和證詞。
- 事故調查分析：
- 成立調查小組：由工地負責人、安全衛生管理人員、相關專業人員組成調查小組。
- 分析事故原因：深入分析事故發生的直接原因和根本原因，例如鷹架結構設計不良、施工品質不佳、安全檢查不足、勞工操作不當等。
- 提出改善措施：根據事故原因分析結果，提出具體可行的改善措施，例如加強鷹架結構檢查、提升施工品質、加強安全教育訓練、改善作業流程等。
- 追蹤改善成效：定期追蹤改善措施的執行情況，確保其有效性，並防止類似事故再次發生。
- 法律責任釐清：
- 釐清責任歸屬：根據事故調查結果，釐清相關人員的法律責任，包括營造單位、監造單位、承攬商、勞工等。
- 民事賠償：若因營造單位疏失導致勞工傷亡，營造單位應負擔民事賠償責任。
- 刑事責任：若因營造單位違反《職業安全衛生法》等相關法規，導致勞工傷亡，相關人員可能面臨刑事責任。
重要提醒：職災事故的處理並非單一事件，而是一個完整的流程。從第一時間的緊急應變，到後續的事故調查、改善措施、法律責任釐清，每一個環節都至關重要。唯有確實做好每一個環節，纔能有效降低職災發生的機率，保障勞工的生命安全。
營造業高風險作業職災處理流程結論
綜觀以上針對高空作業、重物搬運以及侷限空間作業的討論與案例分析，我們可以看到，建立一套完善且有效的營造業高風險作業職災處理流程，絕對是營造業安全管理中不可或缺的一環。它不僅僅是一份文件或一套SOP，更是企業對於勞工生命安全的一種承諾與保障。
讓「安全第一」不再只是一句標語，而是成為每一位營造從業人員的內化意識，共同為打造一個零職災的營造業環境而努力！
營造業高風險作業職災處理流程 常見問題快速FAQ
問題一：營造工地發生高空墜落意外，第一時間應該怎麼做？
第一時間的應變至關重要。首先，確保現場安全，拉起警戒線，防止二次事故發生。接著，迅速評估傷者意識、呼吸、脈搏等生命徵象，並撥打119請求醫療支援。若傷者有明顯外傷，例如骨折、出血等，應根據所學急救知識進行初步處理，但切記非必要請勿移動傷者。同時，立即通知工地負責人、安全衛生管理人員以及公司高層。
問題二：重物搬運造成勞工受傷，職災申報的時限是多久？應該向哪個單位申報？
根據《職業安全衛生法》規定，營造單位若發生死亡或三人以上的職災，應於8小時內向勞動檢查機構通報。申報單位為勞動檢查機構，您可以透過電話、傳真或線上系統進行通報。記得準備相關文件，如職災報告書、醫療診斷證明、勞工保險資料等，並依規定填寫申報書。
問題三：侷限空間作業前，最重要的預防措施是什麼？
在進入侷限空間作業之前，最重要的是徹底辨識潛在的危害。這包括確認空間內是否存在缺氧、有害氣體或易燃氣體等風險。然後，應採取相應的預防措施，例如進行通風換氣、使用氣體偵測儀器、提供適當的個人防護裝備（如呼吸防護具）、以及建立完善的緊急應變計畫。最重要的是，確保所有作業人員都接受過相關的訓練，並且瞭解侷限空間作業的風險。
