在追求企業永續發展的道路上，將「職災風險控管與企業社會責任」緊密結合，已是不可忽視的趨勢。許多企業開始意識到，積極預防職災不僅是法律義務，更是提升ESG（環境、社會、公司治理）評級的關鍵要素。有效的職災風險控管，能顯著降低工傷事故率和職業病發生率，這些指標往往直接影響企業在ESG評估中的社會責任得分。
根據我的經驗，要將職災預防成功納入ESG企業責任架構，企業需要建立一套完善的管理系統，並將安全衛生投入視為一項重要的社會責任投資。例如，企業可以將工傷事故率、職業病發生率等數據納入ESG績效指標，並制定可量化的目標和行動計畫。此外，透明地揭露企業在職安衛方面的投入和成果，也是贏得投資者信任的關鍵。我曾輔導一家製造業公司導入ISO 45001職業安全衛生管理系統，並將其績效納入ESG報告中，成功吸引了重視社會責任的投資者，顯著提升了企業的整體形象和價值。因此，積極擁抱「職災風險控管與企業社會責任」的整合，不僅能保障員工的安全與健康，更能為企業帶來長遠的競爭優勢。
這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)
- 將職災預防納入ESG架構： 立即行動，將工傷事故率、職業病發生率等數據納入企業ESG績效指標，並公開職安衛方面的投入與成果，吸引重視社會責任的投資者，提升企業整體形象與價值。
- 建立可衡量的績效指標： 立即檢視企業現有職安衛指標，加入領先指標（如安全觀察次數、安全巡檢完成率）與落後指標（如工傷事故發生率、失能傷害頻率）。定期追蹤分析數據，並根據分析結果調整職安衛策略，確保數據與MSCI ESG、S&P Global CSA、DJSI等ESG評級標準對應，以提升企業ESG評級。
- 強化職安衛與企業社會責任的整合： 立即將職災風險控管視為企業社會責任的重要一環，將安全衛生投入視為社會責任投資。 積極關注並導入職安衛領域的最新技術和趨勢，例如物聯網、人工智慧、穿戴式技術等，並融入零事故文化、行為安全管理等先進理念，打造永續安全企業。
4. 衡量成功：職災風險控管與ESG績效指標
要將職災風險控管有效地整合到企業的ESG策略中，建立一套可衡量的績效指標至關重要。這些指標不僅能幫助企業追蹤職安衛績效，還能向利害關係人展示企業在保障員工安全方面的努力與成果。以下將詳細說明如何選擇和應用這些指標：
選擇合適的績效指標
選擇績效指標時，應考慮以下幾個因素：
- 與企業目標的關聯性：指標應能反映企業的整體ESG目標，並與職安衛策略緊密結合。
- 可衡量性：指標應能被量化，以便追蹤進展和評估成效。
- 可比較性：指標應能與同業或其他企業進行比較，以瞭解企業的績效水平。
- 可驗證性：指標的數據來源應可靠，並能被獨立驗證。
常用的職災風險控管與ESG績效指標
領先指標 (Leading Indicators)
領先指標是預測未來職災風險的指標，有助於企業及早發現問題並採取預防措施。常見的領先指標包括：
落後指標 (Lagging Indicators)
落後指標是反映過去職安衛績效的指標，有助於企業評估現有措施的有效性。常見的落後指標包括：
其他相關指標
除了上述指標外，企業還可以考慮以下指標：
數據收集與分析
建立完善的數據收集系統是衡量績效的基礎。企業應明確數據收集的流程、責任人和頻率，確保數據的準確性和完整性。此外，企業還應定期分析數據，找出趨勢和模式，並根據分析結果調整職安衛策略。
設定目標與持續改善
企業應根據自身的績效水平和行業最佳實踐，設定具體的、可衡量的、可實現的、相關的、有時限的（SMART）目標。例如，企業可以設定在未來三年內將工傷事故發生率降低20%。定期檢討目標達成情況，並根據需要調整目標和策略，以實現持續改善。
與ESG評級標準的對應
企業在選擇和應用職安衛績效指標時，應參考主流的ESG評級標準，如 MSCI ESG評級、S&P Global CSA、DJSI 等。這些評級標準通常會將工傷事故率、職業病發生率、安全管理系統認證等納入評估範圍。透過選擇與這些標準對應的指標，企業可以更好地提升自身的ESG評級。
總之，透過建立一套完善的職災風險控管與ESG績效指標，企業可以更有效地管理職安衛風險，提升ESG績效，並為所有利害關係人創造價值。
5. 揭露與溝通： 職災風險控管的ESG報告
有效的揭露與溝通是將職災風險控管融入企業ESG策略的關鍵環節。透過透明的報告，企業能夠向投資者、員工、客戶及其他利害關係人展現其在安全衛生方面的承諾和成果。這不僅有助於提升企業的聲譽，也能增強利害關係人的信任，並吸引更多具有社會責任感的投資。
ESG報告的重要性
- 提升透明度：透過定期發布ESG報告，企業可以公開其在職安衛方面的政策、措施和績效，增加透明度，減少資訊不對稱。
- 增強利害關係人信任：透明的報告能夠增強投資者、員工、客戶等利害關係人對企業的信任，建立長期穩定的關係。
- 吸引投資：越來越多的投資者將ESG納入投資決策考量，良
職災風險控管ESG報告的內容
職災風險控管的ESG報告應包含以下幾個主要方面：
- 職安衛管理系統：詳細描述企業建立的職安衛管理系統，包括系統的範圍、政策、目標、組織架構、以及各項管理措施。
- 風險評估與控制：揭露企業如何進行風險評估，辨識和評估各項職災風險，並採取相應的控制措施，以降低風險。
- 事故統計與分析：提供詳細的事故統計數據，包括事故發生率、嚴重程度、以及事故類型等。同時，對事故進行深入分析，找出事故原因，並提出預防措施。
- 員工培訓與參與：說明企業如何提供員工職安衛培訓，提升員工的安全意識和技能。同時，鼓勵員工參與職安衛管理，共同營造安全文化。
- 供應鏈安全管理：描述企業如何將職安衛要求延伸至供應鏈，確保供應商符合相關標準，降低供應鏈中的職災風險。
- 績效指標：設定可量化的績效指標，例如工傷事故率、職業病發生率等，並定期追蹤和報告績效。
報告框架與標準
企業在編寫職災風險控管ESG報告時，可以參考以下國際通用的報告框架與標準：
- 全球報告倡議組織（GRI）：GRI標準是全球應用最廣泛的永續性報告框架，提供了詳細的職安衛揭露指南（GRI 403）。企業可以參考GRI標準，編寫符合國際規範的ESG報告。
- 永續會計準則委員會（SASB）：SASB標準專注於影響企業財務績效的永續性議題，提供了各行業特定的職安衛揭露指標。企業可以參考SASB標準，向投資者提供更具財務相關性的職安衛資訊。
- 國際整合性報告委員會（IIRC）：IIRC提倡整合性報告，將財務資訊與非財務資訊（包括ESG資訊）整合在一起。企業可以參考IIRC框架，編寫更具整體性和戰略性的報告。
- Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD)：TCFD 專注於氣候相關財務風險的揭露，雖然並非直接針對職安衛，但企業可以參考其架構來揭露與氣候變化相關的職安衛風險，例如極端天氣事件對工作場所安全的影響。
- European Sustainability Reporting Standards (ESRS)：歐盟的企業永續發展報告指令(Corporate Sustainability Reporting Directive, CSRD) 使用的報告標準。ESRS包含與企業營運相關的環境、社會和治理問題的報告規定。
溝通策略
撰寫完ESG報告後，企業還需要制定有效的溝通策略，將報告內容傳達給目標受眾：
- 選擇合適的溝通管道：企業可以透過年報、永續發展報告、官方網站、社交媒體等多種管道發布ESG資訊。
- 針對不同受眾制定溝通內容：針對投資者、員工、客戶等不同受眾，企業應制定不同的溝通內容，突出他們最關心的議題。
- 利用視覺化工具：使用圖表、圖片、影片等多媒體工具，使報告更易於理解和吸引人。
- 舉辦溝通會議：舉辦投資者會議、員工大會等活動，直接與利害關係人溝通，解答他們的疑問。
- 主動回應利害關係人的關切：積極回應利害關係人對企業職安衛表現的質疑和建議，展現企業的開放和透明。
透過有效的揭露與溝通，企業可以將職災風險控管融入ESG策略，提升企業的永續發展能力，並為所有利害關係人創造價值。同時企業應該瞭解工作場所的健康和安全與 ESG 因素密切相關，企業需要不斷評估並改進其 OHS (Occupational Health & Safety) 措施。
職災風險控管與企業社會責任. Photos provided by unsplash
6. 案例分析： 職災風險控管與企業社會責任實踐
企業在整合職災風險控管與企業社會責任（CSR）的道路上，並非紙上談兵，而是透過實際行動展現其對員工安全和永續發展的承諾。以下將透過多個案例，深入剖析不同行業如何將職安衛管理融入企業文化，並提升ESG績效。
案例一：製造業 – 遠東新世紀
遠東新世紀在職業安全衛生方面展現了卓越的實踐，並榮獲多項獎項肯定。他們透過以下措施積極推動安全衛生公益：
- 成立「觀新E家族」，協助夥伴診斷職業安全衛生問題，並提出改善方案。
- 獲聘為「TOSHMS北區促進會核心幹部」，協助編纂安全衛生技術手冊及文宣。
- 推行風險評估、危害辨識、安全衛生教育宣導，提高員工風險意識與安全知識。
- 實施民防團常年教育訓練，提升民力自衛自救功能。
值得一提的是，遠東先進纖維自1997年營運以來，已達成900萬無損工安全工時紀錄，這不僅展現了他們在職安衛方面的卓越成效，也體現了對員工安全的高度重視。
👉 想了解更多遠東新世紀在職業安全衛生方面的努力，可以參考其企業永續報告。
案例二：營造業 – 瑞助營造
瑞助營造深知營造業的風險特性，因此將職業安全衛生視為企業永續發展的重要基石。他們透過以下措施，積極打造安全的職場環境：
- 導入ISO 45001及TOSHMS(CNS 45001)驗證稽覈職業安全衛生管理系統。
- 由總經理召集高階主管、勞工代表及健康護理人員召開職業安全衛生委員會。
- 主動向勞動部職業安全衛生署申請辦理台灣職安卡課程，並免費提供同仁、承攬商及再承攬勞工訓練。
瑞助營造秉持著「共好、永續」的信念，致力於提升工作者的施工安全防災知識及能力，讓「安全衛生不是一項額外的工作，而是每個人工作中重要的一部分」。
👉 更多關於瑞助營造在職安衛方面的努力，請參考其企業社會責任報告。
案例三：設備製造業 – 東台精機
東台精機透過申請政府輔導計畫，邀請專家至公司進行教育訓練，強化勞工在作業危害的辨識評估與應變能力。同時，他們也針對現場廠區不安全的行為與狀況提出改善措施，提高職場安全性。具體的措施包含：
- 針對機械設備使用安全性進行診斷，並改善危害設備。
- 針對ISO 45001中的風險評估鑑別進行教育訓練及討論，建立符合公司的管理措施。
- 聘任專職職業安全衛生管理師與護理師。
- 定期辦理健康檢查及健康促進活動。
👉 若想了解更多東台精機在企業社會責任方面的實踐，請參考其ESG永續報告書。
案例四：其他行業案例
- 智崴資訊科技：將職業安全衛生納入企業永續發展策略，從源頭風險管控製程、原料、設備及作業安全。
- 杏輝醫藥集團：遵循職業安全衛生法規及ISO 45001國際準則，以危害預防、全員參與之理念，持續改善職場安全衛生。
- 上銀科技：透過危害辨識、風險評估及事故調查，持續改善降低作業風險，提供員工良
這些案例清楚地表明，無論行業類別，職災風險控管與企業社會責任的整合不僅可行，而且能為企業帶來多方面的效益，包含提升企業形象、降低法律風險、提升員工向心力，並最終促進企業的永續發展。企業應積極借鑒這些成功經驗，結合自身實際情況，制定並實施有效的職安衛管理策略，才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。
職災風險控管與企業社會責任實踐案例分析 公司名稱 行業別 職安衛實踐措施 亮點 相關報告連結 遠東新世紀 製造業 - 成立「觀新E家族」，協助夥伴診斷職業安全衛生問題。
- 獲聘為「TOSHMS北區促進會核心幹部」。
- 推行風險評估、危害辨識、安全衛生教育宣導。
- 實施民防團常年教育訓練。
達成 900萬無損工安全工時 紀錄 企業永續報告 瑞助營造 營造業 - 導入ISO 45001及TOSHMS(CNS 45001)驗證稽覈。
- 召開高階主管、勞工代表及健康護理人員組成的職業安全衛生委員會。
- 主動申請辦理台灣職安卡課程，免費提供訓練。
將職業安全衛生視為企業永續發展的重要基石。 企業社會責任報告 東台精機 設備製造業 - 針對機械設備使用安全性進行診斷並改善。
- 針對ISO 45001中的風險評估鑑別進行教育訓練。
- 聘任專職職業安全衛生管理師與護理師。
- 定期辦理健康檢查及健康促進活動。
透過政府輔導計畫，強化勞工危害辨識評估與應變能力。 ESG永續報告書 智崴資訊科技 其他行業 將職業安全衛生納入企業永續發展策略，從源頭風險管控製程、原料、設備及作業安全。 源頭風險管控 無 杏輝醫藥集團 其他行業 遵循職業安全衛生法規及ISO 45001國際準則，以危害預防、全員參與之理念，持續改善職場安全衛生。 全員參與 無 上銀科技 其他行業 透過危害辨識、風險評估及事故調查，持續改善降低作業風險，提供員工良好工作環境。 持續改善降低作業風險 無 7. 供應鏈安全：職災風險控管與企業社會責任延伸
在追求企業永續發展的道路上，供應鏈安全已成為不可忽視的一環。企業的社會責任不僅止於自身營運，更應延伸至整個供應鏈，確保所有合作夥伴皆符合職安衛標準。這不僅能降低供應鏈中潛在的職災風險，更能提升企業的整體ESG績效，強化企業的品牌聲譽與競爭力。
供應鏈職安衛風險評估
供應鏈安全管理的第一步是進行全面的職安衛風險評估。企業應主動瞭解供應商的安全衛生管理現況，識別其潛在的風險點，並評估其對企業營運可能造成的影響。評估範圍應涵蓋以下幾個方面：
- 法規遵循： 供應商是否符合當地和國際的職安衛法規，例如台灣的職業安全衛生法？
- 管理系統： 供應商是否建立完善的職安衛管理系統，例如是否通過ISO 45001認證？
- 事故紀錄： 供應商過去是否發生過重大職災事故，以及其事故處理和改善措施是否有效？
- 勞工權益： 供應商是否保障勞工的基本權益，例如提供合理的工資、工時和工作環境？
建立供應商職安衛行為準則
企業應制定明確的供應商職安衛行為準則，並要求所有供應商簽署承諾書，確保其瞭解並遵守相關規定。行為準則應涵蓋以下內容：
- 安全衛生政策： 供應商應制定明確的安全衛生政策，並確保所有員工瞭解並遵守。
- 風險管理： 供應商應建立完善的風險管理機制，定期進行危害辨識和風險評估，並採取有效的控制措施。
- 教育訓練： 供應商應提供員工必要的安全衛生教育訓練，提升其安全意識和技能。
- 事故通報： 供應商應建立事故通報機制，及時通報任何職災事故，並配合企業進行調查和處理。
供應商稽覈與改善
企業應定期對供應商進行職安衛稽覈，以確保其符合行為準則的要求。稽覈方式可包括現場訪查、文件審查和員工訪談等。對於稽覈發現的缺失，企業應要求供應商提出改善計畫，並追蹤其改善進度。必要時，企業可提供技術支援和資源協助，幫助供應商提升安全衛生管理水平。
供應鏈合作與資訊分享
企業應與供應商建立合作夥伴關係，共同提升供應鏈安全。企業可定期舉辦供應商大會，分享職安衛最佳實踐案例，並鼓勵供應商之間互相學習。此外，企業應建立資訊分享平台，及時發布職安衛相關資訊，例如法規更新、風險警示和事故案例等，幫助供應商掌握最新動態。
將供應鏈安全納入ESG報告
企業應將供應鏈安全納入ESG報告中，向利害關係人揭露企業在供應鏈職安衛方面的努力和成果。報告內容可包括：
- 供應鏈職安衛政策
- 供應商稽覈結果
- 供應鏈職災事故統計
- 供應鏈改善案例
- 未來目標與計畫
透過透明的ESG報告，企業可向投資者、客戶和社會大眾展現其對企業社會責任的承諾，提升企業的品牌價值和競爭力。
職災風險控管與企業社會責任結論
在瞬息萬變的商業環境中，企業的永續發展不僅僅是追求利潤最大化，更在於如何兼顧環境保護、社會責任與公司治理（ESG）。從本文的探討中，我們可以清楚看到，職災風險控管與企業社會責任並非兩個獨立的概念，而是相輔相成、互相促進的整體。
透過積極的職災風險控管，企業不僅能保障員工的安全與健康，降低工傷事故和職業病的發生，更能顯著提升其在ESG評級中的社會責任得分。更進一步，將企業社會責任融入企業的DNA，建立完善的職安衛管理系統，並將安全衛生投入視為重要的社會責任投資，企業就能吸引更多重視社會責任的投資者，提升企業形象和價值。
面對未來，企業應持續關注職安衛領域的最新技術和趨勢，例如物聯網（IoT）、人工智慧（AI）、穿戴式技術等在安全監測、風險預測和個人防護上的應用，並將零事故（Zero Harm）文化、行為安全（Behavior-Based Safety）管理等先進理念融入企業文化。
總而言之，將職災風險控管與企業社會責任緊密結合，不僅是企業應盡的法律義務，更是打造永續安全企業、提升競爭力的關鍵策略。讓我們攜手努力，共同創造一個更安全、更健康、更永續的工作環境！
職災風險控管與企業社會責任 常見問題快速FAQ
問題一：為什麼企業應該將職災風險控管納入ESG策略？
企業積極預防職災不僅是法律義務，更是提升ESG評級的關鍵要素。有效的職災風險控管，能顯著降低工傷事故率和職業病發生率，這些指標往往直接影響企業在ESG評估中的社會責任得分。將安全衛生投入視為一項重要的社會責任投資，透明地揭露企業在職安衛方面的投入和成果，也是贏得投資者信任的關鍵，並為企業帶來長遠的競爭優勢。
問題二：企業可以如何衡量職災風險控管的成效，並將其納入ESG績效指標？
要將職災風險控管有效地整合到企業的ESG策略中，建立一套可衡量的績效指標至關重要。可以參考領先指標（預測未來職災風險，如安全觀察次數、安全巡檢完成率等）和落後指標（反映過去職安衛績效，如工傷事故發生率、失能傷害頻率等）。建立完善的數據收集系統是衡量績效的基礎，定期分析數據，找出趨勢和模式，並根據分析結果調整職安衛策略。企業應根據自身的績效水平和行業最佳實踐，設定具體的、可衡量的、可實現的、相關的、有時限的（SMART）目標，並參考主流的ESG評級標準（如MSCI ESG評級、S&P Global CSA、DJSI 等）進行指標選擇，從而更好地提升自身的ESG評級。
問題三：如何確保供應鏈夥伴符合職安衛標準，降低供應鏈中的職災風險？
企業應進行全面的供應鏈職安衛風險評估，瞭解供應商的安全衛生管理現況，識別潛在的風險點。制定明確的供應商職安衛行為準則，並要求所有供應商簽署承諾書。定期對供應商進行職安衛稽覈，追蹤改善進度，必要時提供技術支援和資源協助。企業應與供應商建立合作夥伴關係，分享職安衛最佳實踐案例，建立資訊分享平台，及時發布職安衛相關資訊。同時，將供應鏈安全納入ESG報告中，向利害關係人揭露企業在供應鏈職安衛方面的努力和成果，提升企業的品牌價值和競爭力。
